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当院の診療は基本来院受付順番順です。朝の順番取り行列と待ち時間の改善を目指し、特定の時間帯への集中を防ぐため、この度数種類の予約枠も設けます。
予約のペースは朝予約10時まで2人に1人、web予約6-7人に1人の割合です。当地ではインターネットやらない方も多くいらっしゃいますので受付順番順でも大きな影響が出ないようにしております。
予約は受付時間の時間帯予約です。厳密な診療時間の予約ではありません。混雑具合によってはお待ちいただく場合もあります。
調子が悪い時は予約と関係なく受診を判断頂き、天候・体調が悪く危険と判断した時は無理して受診しないでください。
予約ありでも診察券、健康保険証をお持ちいただき自動受付機で番号を取ってください。再診の方は待ち時間低減の為是非再診用ミニ問診票ご活用ください。
診療の進み具合はホームページHPで確認できます。

1-1. 外出時&外出戻り時、受付へ番号をお知らせください。外出からの最終戻り時間(戻られない場合キャンセル扱い)基本土曜午前13:00, 平日午前12:30, 平日夕方18:00です。HPで自分の順番が来ているのが確認されたらなるべく早くお戻りください。

1-2. 時間によりHPからの当日オンライン順番取りをスタートします。窓口で、でなく家や出先で順番を確保し、外出扱いになります。来院されたら窓口に番号をお知らせください。最終戻り時間など、上記1-1も参照ください。

2-1. 朝予約 8:30前から玄関ホールで行列の患者さんは次回からの朝予約を院内でとります(その日は順番とっても予約ある方が優先されますが、いつも早くいらっしゃる方が次回から順番取りのために朝早くから玄関で並ばなくていいようにするためです)。8:30開門で10:00ころまで朝予約患者さんと順番待ち患者さん半々くらいの診療です。8:30-9:00は検査なし診察のみの患者さん(涙道、角膜、ドライアイなど)から開始します。検査、予約、会計業務は9:00からとなります。朝予約の予約・予約変更は医院での電話対応を行へませんので予定変わった場合は予約は放置してご都合で予約なしで受診ください。

2-2. 朝開門前からの行列の改善を目指し導入した朝予約ですが、「予約外で朝早く受診希望」の場合やはりなるべく早くから並ぶしか方法がないのが現状です(予約に抜かされ得ますが、順番早い方が早くまわってきます)。対策としてweb予約開始を9時からに前倒ししました。

2-3. 基本受付順番順の診察です。8:30開門後にいらしている患者さんはもともと受付順番順で前に8:00から並んでいる10数名いらっしゃると診察が10:00以降になりがちでした→朝予約のない方は朝予約診察終了(10:00頃)以降の受付でも診察時刻はあまりかわりません(例ですが9:00受付10:30診察だったのが10:00受付10:40診察になるイメージ)。

3-1.web予約 HPをご覧ください。ご家族に予約とっていただいてもOKです。一日数枠設定しています。むこう14週間、希望診療日の当日まで取得可能です(予約時に患者番号登録していない再診患者さん、初診患者さん、は受診当日「○○時予約の○○です」と受付にお声掛け下さい。順番管理システムに患者番号を登録し予約扱いと院内表示されます)。web予約キャンセルの場合webで手続きか0120-388-894へ電話をお願いします。

3-2.web松村予約(松村医師の小児眼科患児のみ 予約画面の来院目的で選択) 第二金曜午後(基本)は松村医師の代診・小児眼科専門外来です。その枠は小児眼科患児に限りweb予約が可能です。大変混雑しており、予約なし順番待ちの患者さんもおり、時間通りに進みにくいので、予約時間は目安と考えてください。平成30年度は12/14PM, 1/11PM, 2/8PM, 3/15PMです。ご希望の枠が取れない場合はお電話でご相談ください。下に続く

担当医のご指定はありますか?

ご希望の受診日時を選択してください。 この画面では空き状況が確認できます。
※直近で受診可能な週から表示しています。

※診察予約では、30分ごとの時間帯予約を採用しています。ご予約される30分の枠内でしたら、いつ来院されても結構です。

※ご予約はお電話にて承っております。
 

1-3. 目ヤニ、感染症の再診チェック受診に限り当日電話順番取りを受付けておりましたが、できる方は当日オンライン順番取り、web予約に移行いただきます。

2-4. 午後の開始も、午前外来が遅延すると遅れがちです(午前受付が大体55番を超えると午後の開始が14:00に間に合わなくなります。その場合午後開始遅延予想時間をエレベーター内や院内に掲示いたします)。午後も受付が早い時間に集中せず、分散すると待ち時間が減少します。

4. 電話予約 以下の特殊外来 特殊検査などに関する予約や変更は今まで通り診察後院内予約および電話予約となっております(診察券の患者番号を伺います)。こちらはキャンセルの場合は電話でご連絡下さい。特殊検査、疾患説明は予約ですが、診察はご都合により①受付順番を待つか②web予約か③後日出直しか、選んでいただいております(二回でも医療費は同額です)。
小児眼科(松村医師基本第二金PM)、なみだ目涙道内視鏡(後藤聡医師基本第二月PM)、まぶた眼形成(出田医師基本偶数月第二土曜AM)、白内障・多焦点眼内レンズ手術(鈴木浩太郎医師)、院長処置、視野検査HESS特殊検査、斜視弱視検査、初めてのコンタクトレンズ、オルソKナイトレンズ検診、眼鏡処方、要介助視覚障害体調不良患者さん(障害者眼科)

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